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Pour toute demande générale, questions techniques ou problèmes liés au serveur, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante :
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🛠️ Problèmes techniques ou bugs ?
Si vous avez rencontré un bug ou un problème technique sur le serveur, veuillez nous fournir les informations suivantes afin que nous puissions résoudre votre problème rapidement :
- Une description détaillée du problème.
- La date et l'heure approximatives du problème.
- Votre nom d'utilisateur en jeu.
- Toute capture d'écran ou message d'erreur que vous pourriez avoir.
Cela nous aidera à traiter votre demande plus efficacement.
🗣 Suggestions et Feedback
Nous adorons recevoir vos retours et suggestions pour améliorer l’expérience de jeu sur Mc-Maitre. Si vous avez des idées pour améliorer le serveur, n’hésitez pas à nous les partager en utilisant notre channel de suggestion sur Discord
Chaque suggestion est prise en compte, et nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment le serveur !
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